Goede service beschouwen wij als vanzelfsprekend. Uw vragen nemen wij dan ook serieus. Opmerkingen en tips die wij ontvangen van onze gebruikers vormen immers de basis voor verbeteringen en handige nieuwe functies in onze software. Alleen met uw inbreng kunnen wij een goede oplossing blijven leveren die gegarandeerd voldoet aan uw verwachtingen.

Wanneer u in het gebruik de Sensosoft software op een technisch probleem stuit of er simpelweg even niet meer uitkomt, kunt u een beroep doen op onze ondersteuning. Onze helpdeskmedewerkers staan u graag te woord. Zij helpen u vlot en deskundig op weg en zijn voor u graag een vast aanspreekpunt.

Sensosoft heeft maar één doel voor ogen: onze gebruikers een perfecte oplossing en een optimale service leveren!



Onze helpdesk is dagelijks bereikbaar van 09:00 tot 17:30 op telefoonnummer  020-7163899 .

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier. Wij zullen uw vraag zo snel mogelijk behandelen.

Voor het starten van de remote ondersteuning klikt u op onderstaande afbeelding:

 

Na het downloaden van deze link krijgt u van ons telefonisch een code. Met uw toestemming kunnen wij dan bij u op het scherm kijken en u helpen daar waar nodig.



Updates zijn verbeteringen in de programma's. Als er foutjes in de software worden geconstateerd dan worden deze zo snel mogelijk verholpen. Ook worden af en toe nieuwe, handige functies toegevoegd.

Hier kunt u de laatste update downloaden: DigiTac Versie 1.8

Hier download u de proef versie van de software: DigiTac Versie 1.8



Download hier de handleidingen voor:

DigiTac software

Digitale tachograaf lezer - Digidown

Digitale tachograaf lezer - Digidown Plus

Rij en Rusttijden - E-book



Klik hier voor filmpjes van de digitale tachograaf lezer de Digidown en Digidown Plus in onze youtube account. Binnenkort kunt u de filmpjes direct vanaf onze website bekijken. Ook komen er dan instructie filmpjes van de DigiTac software op onze website.



Hieronder vindt u links naar het overzicht van de veel gestelde vragen

Sensosoft Uitleesapparatuur

Gebruik van de digitale tachograaf